Você pode agendar serviços diretamente pelo aplicativo FordPass™ ou através do site da Ford. O processo é 100% online, permitindo que você escolha a data, horário, concessionária e consultor de sua preferência. Além disso, você terá acesso a todos os itens incluídos no serviço e aos preços, com transparência e praticidade.

O Serviço Leva e Traz é uma comodidade oferecida pela Ford onde, após o agendamento do serviço online, a empresa retira o veículo em sua casa ou escritório (até 30 km) e o devolve após a conclusão do serviço. Você será informado de todas as etapas do processo através do aplicativo FordPass™.

A Ford disponibiliza o Guia 360, uma ferramenta digital com tutoriais práticos e intuitivos sobre os principais equipamentos do seu veículo. Você pode acessar esses tutoriais através do site da Ford ou do aplicativo FordPass™. https://www.guia360ford.com.br/

O FordPass™ é um aplicativo que permite interagir com seu veículo de onde estiver. Com ele, é possível travar e destravar as portas, dar a partida no veículo acionando o ar-condicionado, receber alertas, verificar dados do veículo, como pressão dos pneus, nível do combustível e muito mais.

Você pode verificar se seu veículo está envolvido em um recall acessando o site da Ford e informando o número do chassi. Além disso, através do aplicativo FordPass™, você será notificado caso seu carro esteja em um recall e poderá agendar o serviço diretamente pelo aplicativo.

A Ford oferece o serviço Ford Experts, onde você pode falar com um especialista altamente capacitado para auxiliar em dúvidas sobre funcionalidades e equipamentos da sua Ranger, Ranger Raptor ou Mustang Mach-E. Você pode entrar em contato com um especialista através do WhatsApp, escolhendo o modelo do seu veículo.

O Ford Protect é um programa que oferece proteção e tranquilidade financeira, estendendo a garantia do seu veículo e cobrindo diversos componentes além da garantia original. Para mais informações, você pode entrar em contato com o atendimento online através do site da Ford ou ligar para 0800 703 3673.

Para atualizar o sistema SYNC® 3, você precisa ter em mãos o número do chassi do seu veículo e um pen drive com pelo menos 4 GB de espaço. Acesse o site da Ford, baixe a atualização e siga as instruções para instalar o software no seu veículo.

O Serviço Móvel Ford Pro é uma Transit que vai até a sua casa para realizar a manutenção do seu veículo ou frota, sem que você precise ir até a concessionária. Você pode agendar esse serviço pelo aplicativo FordPass™ ou em sua concessionária.

Você pode entrar em contato com a Ford através do atendimento online no site da empresa ou pelo telefone 0800 703 3673. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.