Não respondida

Contestação de compra indevida e bloqueio do meu cartão

INDITEX BRASIL LTDA.

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fizeram uma compra que nao reconheco no meu cartao, contestei. Meu cartao foi bloqueado, e disseram que nao encontraram irregularidades - a compra foi feita com cartao fisico (eu so uso o celular) e um valor de 300 reais parcelados em 3x (nao é nem de longe meu perfil - nao parcelo nada, muito menos valores baixos) e agora fui verificar e foi encerrada.

Tento falar no chat e nada. Gostaria de uma resposta.