Comprei um jogo e perdi o acesso

Não respondida
Brasília - DF
28/06/2023 às 13:16
ID: 167247945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPara um jogo há dois anos e perdi o acesso dele mas consegui recuperá-lo com eles. Tenho provas feito da compra e tem inclusive o número do pedido e o *******. Novamente perdi o acesso do jogo entrei em contato com a empresa via WhatsApp e eles me ignoraram. Liguei diversas vezes para o número e eles recusaram a ligação. O número para contato deles é*******. Estão me ignorando desde ontem e hoje. E não resolver ele de forma amigável eu entrarei com recursos judiciais eu tenho CNPJ deles tenho informações suficientes para colocar na justiça.