Não concordo com os cálculos de gás e água do meu condomínio

Olá Sr. Alexandre.

Espero que esteja bem.

Agradecemos ao seu contato.

Entendo que não está satisfeito com os valores a pagar.

E o nosso time de gestão atendeu sua solicitação prontamente realizando as conferencias dos consumos da sua unidade, com as fotos que enviou e o constatamos que os lançamentos dos consumos e os cálculos estão corretos.

O método de cálculo foi definido pelo condomínio em Assembleia, tendo como base a cobrança das concessionárias Sabesp e COMGAS, apenas aplicamos o que foi solicitado.

O valor que cobramos para prestação de serviços é fixo, independente dos consumos de cada unidade.

Sendo assim o caminho para obter menor consumo, é adotar práticas de consumo consciente com o foco em obter a redução de consumo e valor desejada.

CONSUMO CONSCIENTE

1. DICA - Fique atento aos hábitos de banho de todas as pessoas que moram no apartamento, pois é no banho que se consome mais gás. Foque em banhos mais curtos. A duração de 5 a 10 minutos costuma ser suficiente para tomar um bom banho.

2. DICA - Fique atento com duchas de alta vazão. Dê preferência por duchas de baixa vazão entre 6 a 10 l/min. Instalar restritores de vazão é recomendado para obter mais economia.

3. DICA Manter a temperatura do aquecedor de passagem em 37 graus, quando menor a temperatura, menos consumo de gás. O recomendado é abrir só o registro de água quente.

4. DICA Para detectar vazamentos, tire uma foto do seu medidor de gás e fique sem utilizar por um longo período, em torno de 6 horas ou mais sem usar. Antes de voltar a utilizar, tire uma nova foto, o medidor de gás da sua unidade deve estar marcando os mesmos números, se tiver aumentado, tem vazamento. Recomendamos identificar e sanar o mesmo, imediatamente.

Na Individualiza BR, trabalhamos com transparência e atendimento de qualidade. Em busca de obter relacionamento de confiança e satisfação dos nossos clientes.

Permanecemos à disposição,

Time Individualiza BR

A MEDIDA DE CALCULO NÃO CORRESPONDE COM O QUAL UM IMÓVEL COM 3 MORADORES, CONSUMIRIAM, LEMBRANDO QUE USAMOS POUCO,MAL UTILIZAMOS FOGÃO E FORNO, ENTÃO É INADMISSÍVEL FALAR QUE O CONSUMO ESTÁ NORMAL !! JÁ CONSULTEI VÁRIOS MORADORES E ELES TAMBÉM ESTÃO INSATISFEITOS COM AS COBRANÇAS !! TEM VIZINHO QUE MORA EM 3 PESSOAS E A CONTA DELE POR 2 MESES VEIO 750,00 REAIS, ENTÃO NÃO TEM COMO ACHAR ISSO NORMAL !!

POR CONTA DE TER SIDO ACORDADO EM ASSEMBLEIA, NÃO DIZ QUE ESTÁ TUDO CERTO !! A COBRANÇA TEM QUE SER FEITA E CALCULADA CONFORME AS OPERADORAS OS FAZ !! ( SABESP E COMGAS )

CONTINUO INSATISFEITO E NÃO CONCORDANDO COM O JEITO E SISTEMA DE COBRANÇAS DE VOCÊS !!

Bom dia.

Espero que esteja bem.

No seu condomínio o pagamento do consumo é efetuado através da medição individualizada, cada apartamento possui seu próprio aparelho de medição (hidrômetro para água e medidor de gás):

* Leitura do consumo: Subtrai-se a leitura atual do medidor pela leitura do mês anterior para obter o volume gasto em metros cúbicos (m).

* Cálculo da tarifa: O volume consumido de cada apartamento é multiplicado pelos valores cobrados pelas concessionárias (Sabesp e a Comgás). Ou seja o que o senhor solicitou já é aplicado.

Memória de cálculo.

Valor cobrado pela Comgas = R$ 42.378,68, total de consumo = 4.866,95 m, portanto o valor de cada metro cúbico no mês de Setembro 2026 foi de R$ 8,707446/m = R$ 42.378,68/4.866,95.

Fazer estimativa de consumo de água e gás de um apartamento com base na quantidade de moradores, é uma referência que muitas vezes não se confirma no consumo real, pois está diretamente ligado aos hábitos diários de cada indivíduo, na eficiência dos eletrodomésticos, chuveiros, e ao clima (quente ou frio).

O consumo de gás em apartamentos está diretamente ligado ao aquecimento da água do chuveiro, a temperatura que mantem o mesmo (para quem usa aquecedor a gás) e ao uso do fogão/forno.

1. Tempo de banho: Um chuveiro a gás aberto por 15 minutos consome muito mais gás e água do que um banho de 5 minutos.

2. Tecnologia: Chuveiros com redutores de vazão e vasos sanitários com válvula de duplo fluxo reduzem o consumo de água pela metade.

3. Frequência na cozinha: Moradores que fazem todas as refeições fora de casa gastam quase zero de gás no fogão.

4. No Inverno (Consumo Mais Alto): O consumo de gás pode dobrar ou até triplicar no inverno. Isso acontece por dois motivos: a água chega muito fria da rua (exigindo que o aquecedor trabalhe no máximo para esquentá-la) e as pessoas passam muito mais tempo debaixo do banho quente.

Como informado anteriormente, quem decide o método de cálculo é o condomínio, se quiserem mudar, peço que entrem em contato com a sindico(a) para solicitar a alteração, peça que nos envie por e-mail que estamos a disposição para atendê-los.

Espero ter esclarecido e permaneço a disposição.

Time de gestão Individualiza BR.

EU NÃO SOLICITEI NENHUMA MEDIÇÃO, CONFORME VOCÊ MENCIONOU!!

O PROBLEMA É QUE TODO MÊS TEM UMA COBRANÇA DIFERENTE EM RELAÇÃO DE VALORES, ENTÃO NÃO ENTENDO E NÃO SEI PRA QUE FOI FEITO A INDIVIDUALIZAÇÃO DOS MEDIDORES,SENDO QUE SÓ AUMENTOU O CONSUMO ABSURDAMENTE, NÃO CONCORDO COM A SUA EXPLICAÇÃO!!

OUTRA COISA TODO MÊS TEM UM MODO DIFERENTE DE COBRANÇA, O CONSUMO PODE SER O MESMO, MAS O VALOR DA CONTA,NUNCA SERÁ O MESMO, COMO PODE ISSO ACONTECER!! METROS CÚBICOS IGUAIS,PORÉM VALOR DIFERENTES??

MESMO USANDO MAIS METROS CÚBICOS A CONTA VÊM MENOR EM VALOR !! NÃO CONSIGO ENTENDER ESSE CALCULO!!