Atraso na entrega e falta de retorno da loja sobre pedido pago via Pix

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/09/2025 às 17:17
ID: 226780841
Fiz uma compra no site no dia 21 de agosto. Recebi um e-mail em seguida confirmando o pagamento ( por Pix) . A loja informou na ocasião que seria entregue entre 3 a 7 dias úteis. Até hoje não recebi! Já liguei via whatsapp..pelo telefone que consta no site..mandei msg no Instagram.mensagem pelo whatsapp.não houve nenhum retorno! Quero uma posição da loja sobre a entrega da mercadoria comprada e paga!
Pedido *****