INDUFIX INDUSTRIA DE PARAFUSOS - LIXO DE ATENDIMENTO E AMADORISMO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

07/10/2023 às 18:53

ID: 173540811

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VENHO DESCREVER DE UMA FORMA OBJETIVA A TODOS CLIENTES QUE TEM INTERESSE DE ADQUIRIR ALGO DESSA EMPRESA QUE O ATENDIMENTO É UMA M.E.R.D.A. POIS LIGUEI PARA FAZER UMA COTAÇÃO DE PARAFUSOS PARA MINHA EMPRESA E FUI ATENDINDO PELA TELEFONISTA DE NOME JULIANA QUE INFORMOU FAZER A TRIAGEM PARA DEPOIS PASSAR PARA UM VENDEDOR OU SEJA PERGUNTOU OS NOMES DOS PARANFUSOS QUE EU NÃO TENHO CONHECIMENTO ADEQUADO MAIS MESMO ASSIM FORNECI OS MODELOS E MEDIDAS ESPECIFICAS E CONTINUOU A FAZER PERGUNTAS E TODA HORA ESTAVA SE INFORMANDO COM OUTRAS PESSOAS POIS NÃO TINHA A DEVIDO CONHECIMENTO, OU SEJA UMA M.E.R.D.A DE EMPRESA QUE APLICA UMA RESPONSABILIDADE PARA UMA PESSOA QUE NÃO TEM O CONHECIMENTO ABSOLUTO DA LINHA DE PRODUTOS E A PESSOA INÚTIL QUE DEVERIA EXPLICAR SERIA O VENDEDOR PARA SER MAIS OBJETIVO E JÁ FORNECER AS INFORMAÇÕES CORRETAS DOS PRODUTOS, ENTRETANTO, DESISTI PORQUE JÁ VI QUE O ATENDIMENTO ERA AMADOR E JÁ VENDO QUE É A EMPRESA É UMA BAGUNÇA DIANTE DO ATENDIMENTO E JÁ IMAGINANDO COMO SERIA REALIZAR O PEDIDO E OCORRER PROBLEMAS NESSE PROCESSO, ACABEI PERDENDO TEMPO DESNECESSÁRIO LIGANDO NESSA PORCARIAAAAA.

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Consideração final do consumidor

07/12/2023 às 13:54

PARA TODOS VEREM QUE NÃO EXISTE RESPOSTA PELA EMPRESA, OU SEJA NÃP TEM CREDBILIDADE E MUITO MENOS RESPEITO COM OS CLIENTES E INTERESSADOS EM ADQUIR ALGUM PRODUTO DA EMPRESA.
EMPRESA TOTALMENTE AMADORA.

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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