O que aconteceu
No dia ***** fiz uma compra no site da Indusfort de uma
Maca Fixa Profissional sem Orifício e Suporte Estofado pedido n *****, paguei via boleto bancário, porém até a presente data a mercadoria não foi entregue, estou tentando contato, porém ninguem atende.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Indusfort respondeu
09/05/2025 às 09:06
Olá!
Lamentamos o ocorrido, pedimos desculpas. Pedido foi aprovado no dia 22/04 e enviado logo no dia seguinte, 23/04. Porém devido aos feriadões de Tiradentes e Dia do Trabalho a transportadora acabou demorando mais, entregando apenas no dia 08/05. Nos passou que chegou com alguns riscados, iremos encontrar uma solução para isso.
Atenciosamente,
Equipe Indusfort.
Consumidor respondeu
11/05/2025 às 06:51
Alguns riscados, e as peças não encaixam, não consigo usar a maca. Aguardo uma solução, e a devolução do valor pago urgentemente.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Resolveu o problema.