Resolvido

Atraso na entrega de produto e falta de contato com a empresa

Induspar

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Efetuei uma compra em 03/11/2025, com previsão de entrega para 20/11/2025. Entretanto, até a presente data o produto não foi entregue, e não estou conseguindo estabelecer contato com a empresa para esclarecimentos.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Induspar respondeu

    12/12/2025 às 10:47

    Olá, Leonardo

    Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

    De fato, houve um atraso pontual no envio do seu pedido, pelo qual nos desculpamos.

    Informamos que o produto foi despachado hoje e o código de rastreamento já foi enviado para acompanhamento da entrega.

    Para quaisquer esclarecimentos adicionais, nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, pelos nossos canais oficiais de contato.

    Seguimos à disposição e acompanharemos a entrega para que ocorra o mais breve possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Induspar

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    O sac da empresa não achei bom.