O que aconteceu
Ola fiz uma compre no site do magazine luiza, logo após fiz a troca me passaram a informação que em volcher o valor retornaria em 24 horas entao optei pelo mesmo invés do ressarcimento que poderia levar ate 3 dias úteis, desde entao nao recebi nem volcher nem ressarcimento, ligo la e só vao adiando até entao nao recebi nenhuma resposta.
Me passaram que iam abrir um chamado, e que eu deveria esperar ate 7 dias uteis, mais ja optei pelo volcher para não esperar 3 dias uteis para estorno,agora ja se passam 6 dias e nao tive resposta, sendo que quando ligamos no sac ja informam que caso opte pelo volcher seria um prazo de ate 24 horas.