O que aconteceu
Fiz um pedido na shoope id do pedido
230515PY5M50EP dia 15/05 com entrega prevista para o dia 19/05, porém já atrasou mudaram para o dia 21/05 e atrasou novamente e ficaram mudando como se tivessem perdido a mercadoria, no site de rastreio não atualiza e nem mostra onde o pedido está mais de 40 dias de atraso não sei mais oque fazer, tentei por diversas vezes contato com o fabricante mais o mesmo fica se esvaindo jogando a culpa para la e para cá e não tem suporte nenhum ao ao cliente ate ameaçado fui e nao respondem mais o telefone.
cod de rastreio R*******H.
Quero cancelar meu pedido e quero meu reembolso pois agora não preciso mais.