Não resolvido

Azeitona verde marca IMPERADOR da Indústria e Comércio Nobre Ltda com odor e sabor desagradável. O SAC da Imperador não funciona.

INDUSTRIA E COMERCIO NOBRE

cidade: Campinas

O que aconteceu

Dia 15/12/******* comprei no TENDA ATACADO SA de Campinas-SP 3 saches de 350g de azeitona verde com caroço da marca Imperador. Ao começar a consumir o primeiro notei que as azeitonas estavam se desmanchando facilmente e com odor e sabor desagradável, fora do normal, pois compro esta azeitona há anos.

Mesmo estando dentro da validade 06/******* L:230621AVC 1, solicitei no SAC a troca das 3 embalagens por outras 3 de lotes diferentes deste pois este parece estar deteriorado. Após quase um mês de espera nenhuma resposta foi dada. O SAC da Imperador não funciona.

Vou jogar fora e nunca mais compro produtos da marca Imperador.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo. Deram a resposta padrão de sempre copia cola e os problemas continuam do mesmo jeito. Vide a minha próxima reclamação.