Industrias Anhembi

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Curitiba - PR

16/06/2026 às 00:29

ID: 251491923

Ao longo deste ano, venho constatando uma significativa perda de eficácia do produto Qboa. O produto não apresenta o desempenho esperado para remoção de limo, limpeza ou alvejamento, independentemente da quantidade utilizada. Em uma das tentativas, deixei uma peça plástica com acúmulo de limo de molho no produto por período prolongado, sem qualquer resultado. Posteriormente, repeti o procedimento utilizando quantidade ainda maior, igualmente sem êxito.

Além disso, o produto não apresenta o odor característico de soluções à base de cloro e tampouco produz qualquer sensação compatível com sua composição habitual, assemelhando-se, na prática, ao uso de água comum.

A situação é particularmente preocupante porque o produto é comercializado e indicado para finalidades que envolvem higiene e desinfecção, incluindo tratamento de água, higienização de frutas e verduras e desinfecção de superfícies. Caso a eficácia anunciada não esteja sendo efetivamente entregue, há potencial risco à saúde e à segurança dos consumidores, ultrapassando o mero campo da insatisfação comercial.

Tal circunstância pode caracterizar violação aos artigos 6, inciso I, e 8 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), que asseguram a proteção da vida, saúde e segurança dos consumidores. Também pode configurar afronta aos artigos 12, 18 e 20 do mesmo diploma legal, que tratam da responsabilidade por produtos defeituosos ou impróprios para o consumo e para os fins a que se destinam. Ainda, eventual divergência entre a eficácia prometida e a efetivamente entregue pode caracterizar infração ao artigo 37 do CDC, que veda publicidade enganosa.

A preocupação torna-se ainda mais relevante diante da recomendação das autoridades sanitárias para utilização de produtos à base de cloro na higienização de ambientes após enchentes e eventos climáticos extremos. Caso consumidores utilizem um produto que não desempenhe adequadamente sua função desinfetante, os riscos à saúde pública podem ser consideráveis.

Esclareço que essa percepção não decorre de um episódio isolado. Ao longo de diversos meses, observei o mesmo problema em diferentes embalagens adquiridas na rede de supermercados Condor. Por se tratar de compras realizadas ao longo do ano, não possuo mais os números de lote ou série das embalagens, que já foram descartadas. Contudo, reitero que os fatos relatados revelam um padrão recorrente, e não uma ocorrência pontual.

Diante disso, alerto a empresa para a gravidade da situação, que pode estar expondo consumidores a riscos sanitários relevantes. Recomendo a imediata apuração dos fatos, com a realização das análises técnicas e dos controles de qualidade necessários para verificar a conformidade do produto com as especificações legais, regulatórias e comerciais aplicáveis.