Respondida

Super Cândida: Ruído excessivo 24h prejudica qualidade de vida dos moradores

Industrias Anhembi

cidade: Osasco

O que aconteceu

Moro ao lado da empresa Super Cândida e venho relatar um problema que tem afetado significativamente os moradores da região. A empresa mantém atividades durante 24 horas por dia, gerando ruídos constantes de máquinas e caminhões, inclusive durante toda a madrugada.

O nível de barulho é excessivo e não há medidas aparentes de isolamento ou abafamento acústico para minimizar os impactos à vizinhança. Como consequência, os moradores do prédio ao lado estão tendo seu descanso e sua qualidade de vida prejudicados.

Solicito, por gentileza, que a situação seja verificada e que sejam tomadas as providências cabíveis para garantir o cumprimento das normas de controle de ruídos e o respeito ao direito ao sossego dos moradores.

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Interações da reclamação

  1. Industrias Anhembi respondeu

    01/06/2026 às 16:53

    Prezada Larissa,

    Agradecemos por entrar em contato e nos informar sobre a ocorrência relatada.

    Recebemos sua manifestação e já iniciamos uma análise interna para identificar a possível origem do barulho mencionado.

    Neste momento, ainda não é possível confirmar se o ruído está relacionado às atividades de nossa unidade fabril, mas estamos avaliando cuidadosamente a situação para compreender a causa do ocorrido.

    Caso seja constatado que a origem do barulho está associada às operações da nossa unidade, adotaremos as medidas necessárias para solucionar a questão com a maior agilidade possível.

    Agradecemos a colaboração e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Atendimento ao Consumidor Anhembi.