Continuo sem internet e a empresa não resolve o problema

Gostaria de deixar minha reclamação referente a empresa. Estou sem internet em minha residência devido a um problema que ninguém sabe, Sábado 04/10 a atendente informou que era devido à chuva e tinha um problema no poste, mas não tinha nenhum problema no poste pois o vizinho e o bairro inteiro tinham internet! Depois liguei novamente fizeram um teste e falaram que era problema no modem e que só poderiam vir em minha residência no dia 06/10 e que iria pedir uma PRIORIDADE. Hoje é dia 06/10 não teve prioridade, o prazo não foi cumprido e eu ainda continuo sem internet. Aí eu pergunto quem vai ressarcir os meus dias perdido porque eu trabalho em casa! Sábado, segunda e hoje terça feira! Estou em casa sem internet e tendo que pedir pro vizinho compartilhar a internet dele que é a MESMA INETVIP e essa não é a primeira vez que isso ocorre de dar problema. Bom acredito que já tenho motivos o suficiente pra poder cancelar.