O que aconteceu
À Administração da Infinity Capital / Pix na Banca (PNB),
Venho por meio deste canal registrar formalmente que fui vítima de movimentações Pix [Editado pelo Reclame Aqui] e não autorizadas na minha conta bancária, com o direcionamento indevido do montante total de R$ 31.000,00 para a intermediadora Infinity Capital Comércio e Soluções Financeiras Ltda, vinculada à plataforma de apostas Pix na Banca (PNB).
As transações ocorreram de forma atí[Editado pelo Reclame Aqui], fracionada e em sequência (valores de R$ 200, R$ 300, R$ 400, R$ 1.000, R$ 2.000, R$ 3.000 e múltiplos lançamentos de R$ 5.000), esvaziando integralmente o saldo de reserva da minha conta sem o meu consentimento e sem qualquer validação de segurança adequada.
Ressalto que:
1. Não realizei nem autorizei tais aportes ou cadastros na referida plataforma.
2. O caso já foi formalmente registrado perante a Autoridade Policial através de Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui] cibernética, além de ter sido encaminhado para apuração pelo Banco Central do Brasil (BACEN) via Mecanismo Especial de Devolução (MED) e Ouvidoria bancária.
3. Houve inclusive tentativa de contato informal por aplicativo de mensagem de suposta representação da plataforma, sem a devida solução efetiva e oficial do problema.
Diante do exposto, solicito imediatamente o bloqueio interno, a localização do destino desses valores e o estorno/devolução integral do montante de R$ 31.000,00 para a minha conta de origem, sob pena de adoção de todas as medidas judiciais cíveis e criminais cabíveis contra os envolvidos e intermediadores da operação.
Dados da Vítima:
Nome: *****
Valor Total: R$ 31.000,00