Pós venda não compensa

Não resolvido
Tramandaí - RS
22/06/2024 às 09:20
ID: 191361035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPois bem, deixei de comprar um carro com preço mais em conta , porém em uma cidade mais longe para comprar um carro na minha cidade .
Escolhi a infinity car pois sempre ouvi falar que o pós venda deles era bom e que davam todo suporte.
Pois bem.
Adquiri o veículo em janeiro , e dia 15 de junho o veículo apresentou problemas, luz do óleo.
Entrei em contato com a empresa. Pedi o contato do mecânico que faz as revisões dos veículos deles " o mesmo que fez a revisão no meu veículo antes de comprar" e o problema era a bomba de óleo. Pedi uma ajuda de custo para a empresa ja que o problema teria sido relacionado ao motor do carro , mas não obtive , os mesmos alegram que a garantia era de 3 meses e que o carro é uma maquina e que pode estragar a qualquer momento.
Fica minha insatisfação quanto ao pós venda que certas empresas dizem que tem e não auxiliam depois .
O negócio é vender.
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Consideração final do consumidor
09/09/2025 às 16:23
Péssimo negócio.
Não recomendo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1