Problemas com login, falta de suporte e cobranças indevidas na plataforma.
Não respondida
Brasília - DF
26/08/2025 às 15:43
ID: 225420171
Estou tendo problema com o meu login da plataforma desde o dia 28 de julho e não consigo acesso a nenhum suporte para resolver o problema. A única possibilidade é por um chat por meio do site, no qual enviamos, por mensagem o problema, para que entrem em contato, mas isso nunca acontece. Não é a primeira vez que isso acontece, já houveram outras situações de instabilidade, mas que eram resolvidas rápido. Já mandei mensagem via direct do Instagram, pelo Linkedin e suporte do site e até agora não obtive retorno. Já tentei inclusive redefinir senha, eles mandam um código para o e-mail, mas quando você tenta redefinir fala que o código é inválido. E a cobrança está sendo feita todos os meses no meu cartão de crédito. Dadá a primeira reclamação, sem resposta e sem contato, segue novamente!