Infinity Formatura

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São Paulo - SP

27/02/2019 às 21:52

ID: 43251585

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Venho aqui comunicar minha indignação com a empresa Infinity Formaturas, meu stress já começou na colação de grau, tava um calor insuportável e quando fui beber água não tinha, perguntei para a Mileni se tinha outro bebedouro ou se podiam pedir pra trocar o galão ela me respondeu bem curta e grossa "não sou daqui então não sei", espera aí a pessoa faz parte da empresa que está organizando a formatura e me responde que não sabe? Se foram eles quem arrumaram, alugaram ou emprestaram o local, eu te pergunto sou eu que tenho que procurar por alguém do local para colocar água? Ou são eles os responsáveis no momento?. Daí vem a tal baile, chegamos no local você é revistado (até ai eu concordo) vai que tem um louco armado, mais chegamos em nossa mesa só tinha 6 cadeiras, fui até a moça que nos levou até a mesa e falei pra ela "moça na nossa mesa só tem 6 cadeiras e ela me respondeu é assim mesmo são 6 pessoas sentadas e 4 em pé, eu falei mais todas as mesas tem mais cadeiras? ela respondeu, quem tem mais cadeira comprou a parte, eu falei mas no contrato é 1 mesa com 10 cadeiras? ela me falou vai pergunta pra aquela moça que ela vai saber t responder melhor.", fui até a mesa e perguntei para minha irmã mãe da fromanda o que estava escrito no contrato e ela me respondeu que 1 mesa com 10 cadeiras , falei então vamos lá reclamar. Fomos até a outra moça e pra minha surpresa a tal Mileni novamente, falei olha na nossa mesa só tem 6 cadeiras ela me perguntou qual nome da formanda? respondi Ingrid, ela falou " são 10 cadeiras mesmo, vamos lá olhar", chegou na mesa e contou pra confirmar que só haviam 6 cadeiras mesmo, (como se nós estivéssemos mentindo) ela falou " vou mandar vir mais cadeiras e copos". sentamos a mesa peguei meu telefone para fazer uma selfie da minha cara veio o segurança que estava na escada me cutucou e" falou não pode tirar FOTO aqui", eu falei na mesa nossa mais eh foto da minha cara? ok. Peguei meu telefone novamente e entrei no instagram lá vem o segurança novamente falar que não era pra eu tirar foto porque ele já tinha me falado, respondi" você ta vendo direito que estou no instagram?" ele se afastou e ficou olhando. Logo minha prima chegou e falou que ia tirar uma foto poque não tinha tirado em casa, eu falei não pode bater foto aqui nem da sua cara, ela falou cm não? quem falou? eu mostrei e falei esse segurança aqui atrás, ela foi falar com ele que mandou ela falar com tal Robstey, ele bem grosso falou assim "você é formanda? ela falou não Ele: é o que dá formanda? Ela respondeu não interessa, pq não posso bater foto minha pra postar? ele: se quiser uma foto você vai com seu formando e pede pra tirar uma foto quando chegar o álbum você pede pra pessoa t mandar e você posta", um dono de uma empresa sem educação?. Eu que já estava bem [Editado pelo Reclame Aqui] falei vamos ver se pode tirar foto, vamos no banheiro e tirar. Fomos tiramos e fiz questão de postar e marca a Infinity e ainda escrevi " Ranço de Infinity Formaturas" e na outra no instagram " Chupa Robistey quem falou que não pode tirar foto?. Batemos fotos no banheiro e algumas escondidas. Fomos pegar drink e não podiam fazer drink enquanto o TAL DONO ROBSTEY estivesse falando . Ainda comentei que po.... que pode fazer aqui? Não pode tirar uma foto sua, não pode tomar drink enquanto o ser SUPERIOR estiver falando, pode só comer coxinha né?. ok. Vamos comer então. Frango horrível, batata frita murcha e fria, linguiça ruim, suco só tinha de laranja que era horrível também, aff meu não eh possível você paga 3 mil reais e nem a comida é boa. Vamos dançar! Beirando as 2:30 da manhã vem uma mulher me cutuca e fala me AMEAÇANDO E COAGINDO " viu mocinha eu vi o que você postou e fique sabendo que já está tudo documentado e vou tomar as medidas cabíveis" eu OI? Você vai me processar porque postei uma foto minha na minha rede social? ela " toma muito cuidado com o que você fala ou escreve", meu marido falou pra tal mulher, cuidado é uma palavra muito forte, vocês que tem que tomar cuidado pois isto que vocês estão fazendo de proibir de tirar foto não existe, vocês estão fora da realidade, falei para ela que já havia me estressado desde a hora chegamos e que faltava cadeira e falou que a informação foi errada, então falei: instrua melhor seus funcionários, ela me respondeu já falei toma cuidado". Continuei dançando super constrangida com as pessoas me olhando. Fiquei por um bom tempo sem olhar para o lado. Acabou a festa e na saída minha irmã foi fazer uma selfie e novamente o veio o segurança falando que não podia bater foto ali. "Falamos não pode nada aqui" ele falou no baile podia, "mas isso não foi falado pra gente em nenhum momento", NO baile podia tirar foto ele vocês estão estressados porque? Comeram e Beberam de graça !" Quer dizer que pode tirar foto no escuro só.E onde tudo aquilo foi de graça? Você paga 3 mil reais pra ser mal tratado? Eu quero ver quais e quantas fotos vão vir pra minha Sobrinha? Porque ela bateu 7 fotos lá. E pra minha surpresa a tal mulher que veio falar comigo no meio da festa me ameaçar era a Cibele Maira Raul é proprietária também com Robstey e a Mileni filha , proprietário sem educação, grossos, sem postura e mal caráter. Pra mim quem tem essa conduta de ameaçar é [Editado pelo Reclame Aqui] e não pessoas de bem. Eles devem fazer isso com todo mundo e em toda formatura, pois só tem eles na região, nem reclame aqui e eles nem respondem.
Isso que eles fazem de proibir de tirar foto vai contra o código de defesa do consumidor ARTS 6, IV, bem como ART 39, I e X. Estes dispositivos abordam sobre cláusulas abusivas previstas em contrato, pois é direito básico do consumidor.
IV. - a proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comercias coercitivos ou desleais, bem como contra a prática e cláusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos e serviços.
ART. 39 É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:( Redação dada pela Lei n 8.******* de 11.6.*******). Ai está o Artigo podem procurar saber mais informações. Sem contar que tinha gente de boné, tênis, calça jeans, camiseta. Pra isso eles não olharam? NO contrato Consta ainda um serviço de rolha para cada mesa, entendo eu que teria uma garrafa de champagne em cada mesa e isso não teve.
Eles devem fazer isto com todo mundo pra que as pessoas fiquem com medo e não reclamem de nada e ainda sem fotos você não tem como provar que que estava faltando algo que constava no contrato. Pois saibam que se vocês se sentiram [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa vocês tem direitos a reclamar assim como eu vou reclamar.
OBrigada