Péssimo atendimento

Question

Eu tinha uma consulta com a dra Yumi, marcada para ás 10:30 da manhã. Cheguei na clínica 10:15 e a recepcionista me informou que meu atendimento ia atrasar por conta de um atraso ocorrido na consulta anterior. Ela informou que o paciente das 9:30 recém havia passado para ser atendido e, dito isso, perguntei se o atraso seria em torno de 30min ou mais e a mesma me confirmou que sim. Falei então que ia até o shopping (que fica do outro lado da rua) resolver umas coisas e retornava mais tarde. Assim o fiz! 10:45 a recepcionista me enviou uma msg no whatsapp mas eu não ouvi a notificação. 10:50 ela me ligou avisando que a dra já havia se liberado. 10:52 eu estava novamente na clínica. Porém, quando cheguei, o paciente das 11h já estava lá e a menina me disse que a dra achava muito ruim me atender por conta do meu atraso! MEU ATRASO??? Total e completo ABSURDO. Disponibilizei minha manhã para o atendimento, gastei gasolina e cheguei antes do meu horário pra me dizerem que não me atenderiam pq demorei 5min pra retornar depois de um ATRASO DELES! Achei uma FALTA DE RESPEITO tudo isso. Quer dizer que EU posso sair [Editado pelo Reclame Aqui] e o resto das pessoas não? Se uma consulta atrasou, todas devem atrasar mas todos devem ser atendidos! Achei o atendimento PÉSSIMO e NÃO RECOMENDO ESSA CLÍNICA!