Não respondida

Não consigo acompanhar o reparo do meu aparelho e ninguém me responde

Infinix Brasil

cidade: Candelária

O que aconteceu

Enviei meu aparelho para assistência e não consigo mais acompanhar o reparo. Também não consigo falar com ninguém pelo whatsapp. Abrem conversa com assistente automático, encaminham para os técnicos e não tenho mais resposta.

Quero e tenho o direito de acompanhar como está o andamento do aparelho.

Aparelho aliás que foi comprado no final de março e com menos de 6 meses de uso já apresentou problema na tela.