Resolvido

Minha empresa de logística é desorganizada e lenta no atendimento

INFLEET SOLUCOES EM TECNOLOGIA

cidade: Torres

O que aconteceu

uma empresa que vende solução para logística é extremamente desorganizada e lenta no atendimento, colocam um monte de canais para vc entrar em contato, time passa de um lado para o outro e ninguem resolve a questão. preciso de uma manutenção e simplesmente ninguém resolve o nosso problema, acabei pagando um tecnico por fora e mesmo assim no que dependo deles simplesmente nao retornam o cliente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. INFLEET SOLUCOES EM TECNOLOGIA respondeu

    30/10/2026 às 14:18

    Olá, Marcelo.

    Conforme conversamos por telefone hoje, reforçamos nosso pedido de desculpas pela demora no retorno da sua solicitação e pelos inconvenientes durante o atendimento.

    Sobre a solicitação de manutenção e atualização do equipamento para o novo veículo, concluímos a alteração do vínculo com a nova placa em nosso sistema e confirmamos que está tudo certo.

    Também alinhamos internamente para melhorar o direcionamento dessas solicitações e evitar que situações como essa se repitam.

    Agradecemos a parceria e ficamos à disposição.

    João,

    Sucesso do Cliente INFLEET.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Tudo foi resolvido