O que aconteceu
Solicitamos os serviços de INFOMAQ Informática (Loja de Informática), com endereço R. Erwino Menegotti, ******* - Chico de Paulo, Jaraguá do Sul.
Pedimos a formatação PC All-in-One LG e a configuração da impressora HP. Ocorre, que o atendimento realizado pela empresa é insatisfatório e, não fornecem a NFiscal para os serviços realizados. A impressora não está imprimindo desde sua entrega e, solicitamos que resolvessem o problema.
Erramos quando não exigimos a NFiscal com o valor pago quando do término dos serviços e a data (descriminação de garantia e o tempo de duração da mesma).
Pediram-nos novo pagamento para verificarem o porque da impressora não estar funcionando e, então, registramos no Reclame Aqui nossa insatisfação em relação aos serviços prestados e a falta de garantia dos mesmos serviços. Ficamos com o prejuízo e a certeza de que não solicitaremos novamente os serviços dessa empresa e, daqui em diante, devemos exigir a Nota Fiscal para posterior garantia dos serviços pagos.