Internet de má qualidade e técnicos que não resolvem o problema

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Taguaí - SP

22/07/2026 às 10:50

ID: 254542545

Minha internet é muito ruim pois os tecnicos vem aqui e náo resolver como que usa uma internet ruim desta e ninguem resolve nao pega nada estou insatisfeita

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 11:01

Bom dia Beatriz.

Lamentamos sinceramente pela insatisfação relatada e entendemos o quanto é importante contar com uma conexão de qualidade e estabilidade no dia a dia.

Seu caso será tratado com a devida atenção por nossa equipe. Vamos analisar o histórico dos atendimentos e as ocorrências técnicas para identificar o que está acontecendo e buscar uma solução definitiva para o problema.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos nosso compromisso em acompanhar o caso até que sejam tomadas as medidas necessárias para a sua resolução.

Equipe Infomais Telecom