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Recife - PE

12/08/2014 às 13:39

ID: 9723542

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Boa tarde! Gostaria de fazer uma reclamação contra a INFOBOX Recife. Comprei em agosto de ******* um Ultrabook Qbex, com garantia estendida. Há 15 dias o ultrabook deu problema, fomos a loja e cadê a loja??? Fechou. Entramos em contato com a Qbex, que pra variar não tem assitencia em Recife e disseram que precisamos enviar o produto para a fábrica. Porém para este envio, precisa da NF, e que no ato da compra a loja não deu, apenas o ******* e que na hora o vendedor tirou logo uma xerox pra não apagar durante o tempo. Resultado, a fábrica não aceita o ******* como comprovante de compra e agora não sei como fazer pra resgatar a Nota fiscal. O que fazer????