O que aconteceu
Identifiquei 2 cobranças de R$ 3,76 (04/10 e 11/10) por serviço não contratado nem utilizado. Enviei mensagem ao suporte, mas não recebi protocolo, apenas a indicação concluído. Tentei acessar/cancelar via Apple, 4 Gmail, e-mail pessoal e Facebook, mas o sistema informa que não há conta cadastrada. Como cobrar uma assinatura sem conta vinculada? Não autorizei as cobranças. Exijo estorno integral, cancelamento e bloqueio de novas cobranças.