Infoco

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São Paulo - SP

03/06/2025 às 23:31

ID: 218769757

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Boa noite, é com um enorme descontentamento com a Infoco que já nos fornecem pelo menos a dez anos, tenho me deparado com uma atitude tão mesquinha do supervisor ***** da filial sudoeste e com o seu péssimo atendimento com o nosso pequeno comércio, venho através desta expor uma situação bem desagradável.
Venho tentando comprar o chá Twings com condições igual de alguns conhecidos lojistas que são atendidos pela mesma filial, mas segundo o relato da vendedora ela passa o meu pedido e simplesmente é cancelado pelo próprio *****, não sei qual a política que a empresa trata mas acho que estamos sendo descriminados, somos um pequeno e-commerce, tento negociar diversas vezes, mas não para compra no varejo apenas unidades mas sim para pedido de 100 a 200 cxs e o retorno é desagradável, pois se fosse para comprar uma única unidade não teria divisões de varejo, canal especial ou atacado como vocês chamam. Compramos de 30 a 100 mil mensalmente, quando pedem para colocar produtos exclusivos a gente põe para ajudar e agora quando precisamos de uma negociação justa somos tratados de idiotas, tenho um áudio de algum tempo atrás já de um supervisor falando se não comprarmos de vocês iremos comprar de quem. Espero um retorno att *****