Não resolvido

Continuo recebendo e-mails indesejados de vagas e não consigo cancelar

Infojobs

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Recentemente foi encerrada uma reclamação que eu abri e nada foi resolvido, o problema persiste. Abri a reclamação no dia 23/09 e ela foi encerrada no dia 02/10, com a GARANTIA DE QUE EU NÃO SERIA MAIS IMPORTUNADA POR E-MAILS constantes e indesejados de vagas de empregos que eu não cadastrei, para um estado e município em que eu sequer moro. Nada disso aconteceu. Continuo sendo incomodada recebendo os e-mails e, não existe a opção para cancelar inscrição. Eu ainda tenho que ficar bloqueando manualmente um por um, pois cada hora enviam de um remetente diferente. Esta empresa pratica SPAM de forma vergonhosa. Não estou interassada nas vagas e em nada do que ela envia e QUERO QUE ME DEIXEM EM PAZ. Enviei e-mail para a ouvidoria e para uma funcionária que eles disponibilizam o contato como DPO, desde a reclamação anterior e NEM RESPONDERAM. DESCASO TOTAL. Esta é a minha última tentativa aqui, o próximo passo será a Defensoria Pública. Retirem o e-mail ***** do banco de dados de vocês.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Infojobs respondeu

    09/10/2026 às 11:03

    Olá, Tatiane! Espero que esteja bem.

    Compreendemos a sua insatisfação e lamentamos os transtornos causados.

    Realizamos o bloqueio e a exclusão definitiva do endereço de e-mail ***** de todas as nossas bases de dados de envio, listas de distribuição e alertas de vagas.

    O e-mail informado foi retirado das listas ativas de envio de mensagens e notificações.

    Importante: Como alguns disparos de e-mails já podem estar programados na fila de envio do servidor, é possível que você ainda receba alguma mensagem pontual nas próximas 24 a 48 horas. Após esse período de sincronização do sistema, nenhum novo e-mail do Infojobs será enviado.

    Permanecemos à disposição para garantir que seu direito de exclusão seja respeitado integralmente.

    Atenciosamente,

    Equipe Infojobs

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A minha reclamação era contra a Concentrix Brasil e fizeram uma migração no meio do processo para a Infojobs. NÃO ESTOU RECEBENDO E-MAILS DA INFOJOBS, POIS ESTA EMPRESA POSSUI UM SISTEMA DE CANCELAMENTO OU DESCADASTRAMENTO QUE A CONCENTRIX NÃO POSSUI, O QUE NOS TROUXE AQUI A ESSA SEGUNDA RECLAMAÇÃO.