Internet com constantes falhas de conexão apesar de pagamento antecipado e maior velocidade contratada

Boa noite! Pago todo mês antecipado 500 mg d Internet e praticamente toda semana tem falta d conexão nas redes sociais em geral. Um absurdo isso. Minha irmã paga menos do que eu na mesma empresa Infoline Internet banda larga em Campos dos Goytacazes RJ Internet dela menor do que a minha e ela não tem problema nenhum d falta d conexão. Eu que pago mais e tenho mais Internet fico tendo esse aborrecimento praticamente quase toda semana;Isso vem acontecendo desde do primeiro dia da contratação. Eles pediu um voto d confiança para da continuidade com eles e já dei vários e a mesma situação continua. CPF *****

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Campos dos Goytacazes RJ

Tenho várias chamadas d falta d conexão e tenho como provar isso até mesmo na justiça se for preciso. Isso que está acontecendo é Negligência e [Editado pelo Reclame Aqui] diante d tantas falhas d conexão diárias