Cliente relata interrupção de internet após visita técnica e cobra por serviço de má qualidade.

Olá, Sabrina!
Esperamos que você e sua família estejam bem.

Agradecemos por compartilhar sua situação conosco e pela oportunidade de acompanharmos o seu caso.

Após recebermos sua manifestação, acompanhamos a tratativa junto à equipe técnica, que realizou as verificações necessárias e restabeleceu o funcionamento da conexão.

Posteriormente, permanecemos acompanhando o funcionamento do serviço e, tanto por meio dos nossos monitoramentos sistêmicos quanto da sua confirmação, verificamos que a conexão permanece estável e operando normalmente.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais sempre que precisar de suporte ou esclarecimentos.

Caso considere que sua solicitação foi atendida e sua situação resolvida, sua avaliação no Reclame Aqui será muito importante para nós.

Abraços virtuais,
Time de Sucesso do Cliente Infolink Telecom.