Dificuldade de acesso ao app e instabilidade no atendimento telefônico para recuperação de senha e e-mail.
Não respondida
Fortaleza - CE
23/07/2026 às 15:06
ID: 254671017
Tenho uma internet dessa empresa mas tudo é muito difícil!
Perdi acesso ao app pra pegar as contas! Tento recuperar a senha e não vai pra nenhum e-mail!
Liguei para o sac e depois de quase meia hora tentei alterar o email o resetar o atual acesso! Confirmei todos os dados!
A ligação caiu umas 5x e toda vez tinha que confirmar meus dados novamente!
Desisti!
Estou tentando por aqui agora