Internet fora do ar desde ontem pela manhã e empresa sem solução
Não respondida
Eusébio - CE
25/07/2026 às 14:40
ID: 254827967
Mais uma vez estou sem internet desde ontem pela manhã. Não é um caso isolado. Quase todo mês fico sem conexão em algum final de semana. Demoram dias para resolver. O problema foi informado, mas a assistência prestada é lenta e sem previsão real de normalização. Da última vez que abri um chamado, só foi atendido dias após o prazo que recebi. Para quem depende do serviço para trabalhar, estudar e resolver tarefas do dia a dia, essa situação é simplesmente inaceitável. Um serviço essencial que vive falhando, sem solução rápida e sem respeito com o consumidor. Último protocolo aberto: *****