O que aconteceu
Tentei entrar em contato com a Central de Atendimento diversas vezes, porém, não consegui atendimento. Preciso verificar a emissão do boleto referente ao mês de novembro, pois necessito do documento como comprovante de endereço, mas não estou conseguindo acessá-lo.
Diante disso, solicito um retorno para que eu possa obter o boleto e resolver essa situação.
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4Interações da reclamação
Infolink Telecom respondeu
30/10/2026 às 09:47
Olá, Julia!
Esperamos que você e sua família estejam bem.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de acompanharmos sua solicitação.
Realizamos as tratativas necessárias para auxiliá-la com sua solicitação.
Agradecemos pelo feedback compartilhado e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Abraços virtuais,
Time de Sucesso do Cliente Infolink Telecom
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido