Reclamação respondida

Respondida

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Fortaleza - CE

05/09/2026 às 16:31

ID: 258309363

Fez serviço de troca/reparo na fiação do poste e deixou vários fios soltos e pendurados.

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Resposta da empresa

16/09/2026 às 14:21

Olá, George!
Esperamos que você esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco e pela oportunidade de verificarmos a situação relatada.

Após recebermos seu relato, realizamos as tratativas necessárias junto à equipe responsável e os ajustes nos fios mencionados foram realizados.

Posteriormente, realizamos novas tentativas de contato para acompanhar a situação, porém não obtivemos retorno por parte do cliente.

Agradecemos pelo feedback, que contribui para o aprimoramento dos nossos processos, e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Caso considere que sua solicitação foi atendida, sua avaliação no Reclame Aqui será muito importante para nós.

Abraços virtuais,
Time de Sucesso do Cliente Infolink Telecom