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Anápolis - GO

14/05/2025 às 15:43

ID: 216618103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje (8/5/2025), via contato whatsapp do Infomoney, forneci documentos e assinaturas digitais para contratação de cartão consignado. A proposta foi aprovada e gerou um contrato (ver anexo). Ocorre, que as plataformas (Infomoney e o banco ora demandado) alegam a recusa da mesma. Ora, por que então gerou um contrato e coletou meus dados pessoais, além de uso da biometria para coletar meus dados? Aguardo respostas plausíveis para tal situação.

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Consideração final do consumidor

27/06/2025 às 07:45

Não resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2