Dificuldade para cancelar assinatura de newsletter da Infomoney

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

12/03/2026 às 01:53

ID: 243038849

Não consigo cancelar a assinatura da newsletter, que por sinal, não lembro de ter pedido. Tenho recebido dezenas de e-mails da Infomoney e eles até tem uma página no site dedicada ao cancelamento mas não funciona. Não sei se fazem isso de propósito, mas só pelo endereço dessa página suponho que já é intenção deles induzir o erro no cancelamento (tirem suas próprias conclusões)

Enfim, gostaria que retirassem o meu email desse serviço, já que a ferramenta que, por lei, vocês devem oferecer, não funciona.

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Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 12:28

Péssima empresa além de divulgar fake news por email não tem a capacidade de abrir um link para cancelamento de emails irritante que chegam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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