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Reclamar dessa empresa

SAO JOSE - S

20/02/2018 às 09:24

ID: 33165735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após visitas do vendedor do programa fiz a assinatura pensando se tratar de um excelente programa, como pregado pelo vendedor, insistindo na contratação e que teria todos meus problemas resolvidos. Hoje após poucos meses quando preciso realmente do programa para emissão de NFe não tenho nenhum suporte, diversas tentativas através da central de atendimento e whatsapp para a pessoa que veio implantar o sistema. Não respondem, não entram em contato, para piorar para fazer o cancelamento exigem documentos autenticados da empresa e proprietário que devem ser enviados por carta, SENDO QUE NÃO CONFIO NA EMPRESA COMO IREI ENTREGAR TODOS MEUS DOCUMENTOS AUTENTICADOS PARA ELES? SENDO QUE PARA CONTRATAR O SERVIÇO NÃO FOI SOLICITADO NADA DISSO, POR QUAL MOTIVO PARA CANCELAR? SÓ FALTA PEDIREM PARA ASSINAR E AUTENTICAR NUMA FOLHA EM BRANCO TAMBÉM!!!
Além de ter que pagar uma multa de 3 meses de assinatura por motivo de incompetência deles e me deixam na mão, não sendo por motivos meus.

Decepcionado, não contratem o serviço,!!