Cancelamento recusado
Resolvido
Horizonte - CE
19/11/2022 às 18:37
ID: 153773603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei cancelar minha internet , no entanto a empresa quer me cobrar um valor altíssimo pq disse q foi renovado o contrato automaticamente, sendo que essa prática é ilegal se o cliente não for consultado.
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Consideração final do consumidor
17/03/2025 às 16:43
Péssima experiência. Sinal ruim, não chegava o que contratei e pra cancelar foi um sufoco. Tive que entrar com o serviço do Decon.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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