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Reclamações

Cobrança indevida após promoção de internet: empresa alega isenção indevida e reduz período de desconto

Contratei o plano de internet em meados de fevereiro/2026 sob a oferta publicitária de '3 primeiros meses por R$ 79,90...

Não respondidaHá 2 meses
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Cobrança indevida e negativação no Serasa após cancelamento de contratos

Boa noite, gostaria de fazer uma reclamação dessa empresa, pois eu tinha dois contratos onde efetuei o cancelamento e paguei ...

Não respondidaHá 6 meses
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Renovação não autorizada e cobran.

Fizeram renovação de contrato sem me avisar, disseram que iriam apenas aumentar os gigas da internet pois eu havia reclamado ...

Não respondidaHá 7 meses
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Cobrança abusiva de multa por cancelamento de contrato de internet devido à mudança de domicílio.

Tenho a internet há mais de 2 anos, estou no 3o Contrato, fui morar com uma Tia doente pra cuidar dela, como ela já tem inter...

Não respondidaHá 8 meses
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Internet não funciona há semanas, sem solução e com prejuízos, exigindo solução imediata e cancelamento sem ônus.

Tem umas 2 semanas ou mais que minha internet não funciona, todo dia reclamo com eles, e todo dia dizem que vao mandar alguém...

Não respondidaHá 8 meses
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