Internet não funciona há semanas, sem solução e com prejuízos, exigindo solução imediata e cancelamento sem ônus.
Não respondida
Fortaleza - CE
20/11/2025 às 07:32
ID: 232392385
Tem umas 2 semanas ou mais que minha internet não funciona, todo dia reclamo com eles, e todo dia dizem que vao mandar alguém resolver, e nada. Já gastei meu pacote de dados todinho, comprei mais, ja tive que me deslocar pra ourtros lugares para poder trabalhar pelo computador. Ai vao querer que eu pague a mensalidade? Sendo que eu ja gastei mais que a mensalidade, vao querer que eu va ate a loja pra cancelar o plano e ainda levar o modem? E ainda pagar mais uma mensalidade?
Estão me fazendo de [Editado pelo Reclame Aqui].