A VELOCIDADE OFERTADA 100mb. SO FUNCIONA 50MB POR VARIOS DIAS, TEM FIDELIDADE, TENTAM COBRAR MULTA. DESEJO ISENÇÃO POR CULPA DO FORNECEDOR PARA MIGRAR A OUTRA OPERADORA DE FIBRA OTICA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/09/2023 às 01:03

ID: 171452371

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A INFOTEC TEM ATENDIMENTO EXCELENTE EM ARACAJU, MAS O FORNECIMENTO DO SERVIÇO DEIXA A DESEJAR, POIS DOS 100MB QUYE PAGO SO RECEBO 50 MEGA METADE, LODO HA DOIS MESES, DESEJO REEMBOLSO DOS VALORES PAGO A MAIOR E QUE SE EU PEDIR MIGRAÇÃO PARA OUTRA OPERADORA SEJA DE LOGO ISENTO DE MULTA, HAJA VISTA, CULA EXCLUSIVA DO FORNECEDOR, QUERIA FICAR MAS COM ESSA ESTABILIDADE DE CONEXÃO NÃO DÁ. DESEJO DESCONTO DURANTE 03 MESES PARA COMPENSAR OU E REGULARIZAR A VELOCIADE EM 03 DIAS OU VOU PEDIR PORTABILIDADE, OBRIGADO

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/03/2024 às 17:27

Resolvida parcialmente. Empresa possível de negociação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5