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Conhecida como: Infotec Internet Banda Larga

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Não emissão de nota fiscal no valor correto e dificuldade no cancelamento do serviço.

Contratei com a empresa YO TELECOM um serviço de internet residencial no valor de r$139,90, pago via pix mensalmente. Sendo q...

RespondidaHá 6 meses
Técnicos se recusaram a instalar internet alegando falta de disponibilidade e necessidade de poste, mesmo com conduíte disponível e vizinho sem poste.

Solicitei uma instalação os técnicos foram até o local estava iniciando a instalação quando eu falei que era pra passar por P...

RespondidaHá 7 meses
YO Telecom: Falha constante no serviço de internet móvel e banda larga, impactando comunicação e gerando cobranças indevidas. Solicitação de quebra de contrato.

Em 11/07/2025, deu início ao contrato de prestação de serviço de internet rede móvel (titular e dependente) e banda larga com...

RespondidaHá 7 meses
Problemas de conectividade e comunicação com chip's da operadora INFOTEC

O motivo deste contato é informar que, infelizmente, tive o desprazer de adquirir 04 chips com a INFOTEC e me arrependo muito...

RespondidaHá 7 meses
Consumo excessivo de internet após portabilidade para YO

Fiz a portabilidade da vivo para a YO e só me decepcionei, pois uma internet que não dura nada, na vivo eu tinha menos GB e f...

RespondidaHá 8 meses
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