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Atraso na fabricação de armário e falta de suporte da empresa INFRABOX COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO

INFRABOX COMERCIO E IMPORTACAO

cidade: Cláudio

O que aconteceu

Realizei 2 compras com a empresa. Na primeira, tudo certo. Na segunda, realizei a compra de um armário com a empresa INFRABOX COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO através do WhatsApp. A empresa emitiu a Nota Fiscal número ***** (CNPJ *****), porém atrasou a fabricação do móvel em 60 dias.Devido a essa demora absurda e injustificada, o meu cliente final acabou cancelando a compra comigo. Portanto, o produto não foi entregue e cancelei a venda e sugeri deixar o crédito para compras futuras. Entrei em contato por telefone diversas vezes e conversei diretamente com o engenheiro *****, mas não obtive nenhum retorno ou posicionamento.Exijo a devolução integral do valor pago ou a disponibilização imediata do crédito da compra. No momento, estou totalmente prejudicado: sem o armário, sem o dinheiro e sem suporte da empresa. Além disso, não tem contato para ligação e no whatsapp colocam a função de excluir a mensagem em 90 dias. NÃO COMPREI DESSA EMPRESA