Atraso na entrega e mau atendimento em concessionária para reforma de caminhão após sinistro
Respondida
Francisco Beltrão - PR
29/01/2026 às 17:42
ID: 239235391
Veículo se encontra na consecionaria desde o começo de agosto pra reforma, sinistro, com data de entrega para o dia 28 de novembro, até o momento não conseguiram fazer funcionar o caminhão, 60ndias após a data de entrega e não tem previsão. Além do atendimento péssimo.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 15:54
Olá, Beto. Sentimos muito pela sua experiência. Gostaríamos de entender melhor o ocorrido e buscar uma solução. Para que possamos verificar sua situação com a devida atenção, pedimos que, por favor, encaminhe sua solicitação diretamente ao nosso SAC pelos canais oficiais, informe a data e em qual de nossas unidades você foi atendido. Dessa forma, conseguimos consultar seus dados e oferecer uma solução mais rápida e adequada ao seu caso.
SAC: [email protected]
Estamos à disposição para ajudar!