Mercedes-Bens ENTREGA VEÍCULO SEM EQUIPAMENTO DE SÉRIE

Não respondida
Londrina - PR
29/03/2023 às 16:37
ID: 161942163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos 4 caminhões Actros ******* com um sistema de direção autônoma que sai de série, fizemos o treinamento e usamos o test drive por 30 dias com essa tecnologia que melhora em muito a média de consumo do caminhão, onde optamos pela compra desse modelo exclusivamente pela média de consumo que obtivemos em uso do referido veiculo em operação aqui na empresa com o veiculo igual ao q nos compramos. mais quando chegou os veículos observamos que não vieram com a tecnologia.
fizemos a reclamação no concessionário e nos passou q a fabrica (mercedes bens) retirou o equipamento de Série por falta de componentes sem avisa-los e que agora o equipamento é opcional.