Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Cianorte - PR

23/05/2022 às 16:12

ID: 143879165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compramos um caminhão da Mercedes Bens, Modelo Actros *******, novo, ano/modelo *******/*******, cor Laranja em 30/06/******* da concessionária Ingá Veículos de Maringá - PR, com entrega entre outubro/novembro de ******* e preço certo. Contudo, o caminhão não foi entregue na data, sob o argumento de que a fábrica teve problemas com a falta de componentes, porém, sempre com a promessa de entrega.
Diante disso adquirimos os acessórios necessários. Inclusive compramos a câmara fria e pintamos na mesma cor do caminhão.
Em abril/******* fomos informados de que a fábrica fez a entrega do caminhão. No entanto, a concessionária não nos entregou o caminhão alegando divergência do valor.
Absurda tal situação!
Fizemos uma reclamação junto a fábrica da Mercedes-Benz e a mesma respondeu que a questão teria de ser tratada diretamente com a concessionária.
Contudo, a concessionária se recusa a fazer a entrega do caminhão *******/******* já defasado de ano e preço, nos termos do pedido. Estamos com o implemento parado, sem poder trabalhar, arcando com os prejuízos.

Ossovale

Compartilhe