O que aconteceu
Sou cliente da Kenlo e é um absurdo a falta de retorno em todos os canais disponíveis de atendimento.
Não existe SUPORTE nessa empresa.
Não tem número para atendimento telefonico, não respondem ao whatsapp, nem ao e-mail é um desrespeito sem tamanho.
Estou há mais de um semana tentando contato e NADA.
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4Interações da reclamação
Kenlo respondeu
30/10/2026 às 17:22
Olá Jackeline!
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora em nosso retorno e por todo o transtorno causado durante esse período.
Entrei em contato com você para esclarecer as questões relacionadas a integração com o portal e também acompanhei o caso referente à ficha do imóvel, buscando orientá-lo e dar continuidade às solicitações apresentadas.
Sempre que precisar de nosso apoio, conte conosco! Além dos canais habituais, você também pode entrar em contato diretamente com nossa Ouvidoria pelo e-mail [email protected].
Permanecemos à disposição para ajudar!
Tatiane - Equipe Kenlo