Resolvido

Não consigo cancelar o curso

INGLES SEM NEURA

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Adquiri o curso do inglês sem neura e os mesmos dizem que não conseguem cancelar.

Como eu não consigo cancelar algo que não faço, desisti, não quero, não posso mais?

Cadê o direto do consumidor?

Tudo que o ***** posta sobre equipe, não acontece.

Eu não quero mais esse curso!

Foi me dito que seria cancelado e horas depois dito que não poderiam mais cancelar.

Querem obrigar os alunos a fazer seus cursos! Naoooooo isso não pode acontecer *****!!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. INGLES SEM NEURA respondeu

    21/05/2026 às 18:24

    Olá, Eneida.

    Conforme conversamos por telefone, conseguimos seguir com a resolução do seu caso da melhor forma possível.

    Pedimos desculpas pelos transtornos causados durante o atendimento e pela divergência de informações recebidas inicialmente. Sabemos que isso gerou desgaste e compreendemos a sua insatisfação.

    Agradecemos por ter conversado conosco e permitido que conseguíssemos encontrar uma solução para a situação.

    Desejamos tudo de melhor para você !

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pessimo o Atendimenro. Só resolverán depois que pus no reclame aqui.