Ingram faturou NF com dados incorretos e não resolve

Boa tarde, fiz uma intermediação de venda para um cliente. A Ingram faturou a NF com informações tributarias incorreta.

Estou a dias cobrando a mesma, mas sem nenhum retorno. O boleto do cliente esta vencendo amanhã e o setor de cobrança não da retorno em relação ao congelamento da cobrança. Infelizmente, depois de mais de 20 ligações, abertura de RMA, abertura de chamado, acionamento do setor responsavel e sem retorno, tive que vir aqui neste canal para tentar resolver a situação.