Ingresso com Desconto

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Joinville - SC

05/05/2025 às 10:40

ID: 216257811

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Comprei o ingresso para o trem do Corcovado no RJ e acabei fazendo uma compra duplicada e fui informado no guichê de atendimento do trem do Corcovado que eu deveria enviar a solicitação de cancelamento pelo e-mail: ***** e que até em 15 dias eles fariam o reembolso sem problemas! No dia 07/04/2025 enviei o email solicitando o cancelamento e reembolso de dois voucher que comprei pela internet e não utilizei! Seguem os voucher em anexo da reclamação! E até o momento não obtive resposta no e-mail e nem reembolsaram meu dinheiro no cartão! Paguei um total de R$:870,00 nos ingressos e até agora não devolveram meu dinheiro! Descaso total da empresa com o consumidor! Pois a lei do consumidor garante o reembolso do produto se solicitado dentro das 24h da aquisição, ainda mais que não utilizei os ingressos! Já deveriam até ter estornado esse valor!