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Reclamações

Estorno de ingressos não realizad.

Fiz a compra de 5 ingressos do Passeio Marítimo no Espaço Cultural da Marinha para o dia 13/02/2026. No dia em questão, o pas...

RespondidaHá 4 meses
Solicitação de estorno de ingresso para passeio marítimo cancelado devido a condições meteorológicas não atendida.

Adquiri ingresso para o passeio marítimo que seria realizado no dia 26 de fevereiro às 13:00 horas, mas houve cancelamento po...

RespondidaHá 4 meses
Compra de ingressos com ID Jovem não utilizada e não estornada

No dia 11/01/2026, realizei a compra de 3 ingressos utilizando o ID Jovem, porém foi um erro, pois eu não sabia que seria nec...

RespondidaHá 5 meses
Solicitação de reembolso não atendida após atraso em passeio agendado

Bom dia!Me chamo Adriana e estou fazendo este contato, pois meu esposo já fez um dias atrás e não houve mais retorno. Marcamo...

RespondidaHá 6 meses
NÃO REALIZARAM REEMBOLSO APÓS SOLICITAR CANCELAMENTO DO INGRESSO SEM USO!

Comprei o ingresso para o trem do Corcovado no RJ e acabei fazendo uma compra duplicada e fui informado no guichê de atendime...

RespondidaHá 1 ano
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